Si no estás conforme con nuestro producto, o presentan alguna falla podrás devolver o cambiar tus productos dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en la que los recibiste. La devolución dentro de este plazo no tiene ningún costo. En caso de falla, una vez pasado este período y dentro de los 60 dìas, deberás comunicarte a [email protected]
- En cualquiera de nuestras tiendas podrás cambiarlo por un producto del mismo valor.
- Si vives en el interior del país, podrás hacer el cambio desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto para coordinar la devolución del producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 10 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos los costos del cambio.
Condiciones para devoluciones y cambios
- Podrás realizarlas en cualquier día y horario de atención al público.
- Será necesario que el producto y su empaque estén en perfectas condiciones. Con accesorios y manuales completos.
- Deberás presentar la factura de compra y el certificado de garantía cuando entregues el producto para su cambio.
